Google Meu Negócio em Campinas para sua empresa aparecer no Maps.

Crie ou reivindique o Perfil da Empresa no Google, em business.google.com/add, e conclua a verificação: só perfil verificado mostra no Maps as informações que você cadastrou. Depois, preencha endereço ou área de cobertura, horário e a categoria mais específica, adicione fotos reais e responda às avaliações. São as dicas do próprio Google.

Não é pago, e existe com outro nome: o Google Meu Negócio virou Perfil da Empresa no Google. Criar, reivindicar e manter o perfil não tem custo. O que se paga, se você quiser, é a gestão profissional do perfil ou os anúncios locais no Google Ads.

As causas mais comuns: perfil não verificado, categoria genérica, perfil novo ou suspenso, poucas avaliações e concorrentes mais perto de quem busca. Para conferir, pesquise o nome da empresa e a cidade no Google. No diagnóstico gratuito, a Infcamp aponta qual é o seu caso.

Primeiro vem a verificação: a análise costuma levar até 5 dias úteis, e quem define o método (telefone, e-mail, vídeo ou correio) é o Google. Depois, o ranking de uma empresa nova pode levar até um mês para aparecer. Se a verificação for por correio, não altere nome, endereço nem categoria até o código chegar.

No resultado orgânico, não dá para pagar: o Google ordena por relevância, distância de quem busca e destaque (popularidade), que inclui avaliações e links de outros sites para a empresa. O que dá para pagar é o anúncio local do Google Ads, que aparece no Maps como pin quadrado e usa os dados do perfil vinculado.

Peça a todos os clientes, logo depois do serviço, com o link ou o QR code do perfil (em “Ler avaliações” > “Receba mais avaliações”), e responda a todas. O Google proíbe oferecer brinde ou desconto em troca, comprar avaliações e pedir só aos clientes satisfeitos: o conteúdo é removido e a conta pode ser suspensa.

Só se ela violar as políticas do Google, como avaliação falsa, de concorrente ou de ex-funcionário. Você sinaliza a avaliação, a análise costuma levar vários dias e, se a denúncia for rejeitada, cabe contestação. Nos outros casos, responda com educação e sem expor dados do cliente: a resposta é pública e sai em nome da empresa.

Corrija o que viola as diretrizes (nome com palavra-chave, escritório virtual sem equipe, perfil duplicado) e conteste pela ferramenta do Google, com documentos que mostrem nome e endereço iguais aos do perfil, como registro da empresa ou conta de consumo. O formulário de evidências vence 60 minutos depois de aberto. Não crie outro perfil durante a análise.